Det gode møde - vejl. for sagsbehandlere PDF Udskriv E-mail
torsdag, 11 december 2008

Vigtig:

Vejledning for sagsbehandlere

Center for Ligebehandling af Handicappede har netop offentliggjort en vejledning, Guiden: Det gode møde, der er beregnet for kommunale sagsbehandlere som har direkte kontakt med handicappede og sindslidende
Vejledningen er en del af et kursuskoncept, som er beskrevet på www.handicapmainstreaming.dk
Vejledningen, som er på 79 sider i PDF, kan ses og downloades HER.

GUIDEN: Det gode møde i PDF

Fra side 67 er der beskrivelser specifik omhandlende psykiske lidelser..
bl.a. borderline på side 68; citat:

Personlighedsforstyrrelse

Der findes mange forskellige former for personlighedsforstyrrelser. En personlighedsforstyrrelse viser sig ved den måde, man føler, tænker, opfatter og forholder sig til andre mennesker på...

Emotionel ustabil personlighedsforstyrrelse (borderline personlighedsforstyrrelse)

En emotionel ustabil personlighedsforstyrrelse indebærer, at personen handler efter sin følelsesmæssige tilstand. Det vil sige, at man ofte handler impulsivt og uoverlagt uden at tænke på konsekvenserne.

På side 70 står der bl.a. om; citat:

Kommunikation med mennesker, der har en psykisk sygdom

Når man møder mennesker, der har en psykisk sygdom, er det vigtigt at huske, at man ikke taler med "sygdommen", men med et menneske med en unik personlighed som alle andre. Han/hun lider blot af en sygdom, der påvirker hans/hendes måde at opfatte omverdenen på, såvel som at han/hun kan have en anderledes adfærd end andre.... (fortsættes..)

..

Senere står der en lang række af gode råd - nærmere forklaret, her blot nævnt i overskrifter:

Gode råd om, hvordan du kommunikerer med en person, der har en psykisk sygdom (s. 70)

...

• Vis den anden respekt (s. 71)

• Inddrag personen i beslutninger med hensyntagen til hans/hendes ressourcer (s. 72)

• Stil kun realistiske krav (s. 72)

• Lyt og være tålmodig (s. 72)

• Vær nærværende (s. 73)

• Vær rummelig (s. 73)

• Udtryk dig enkelt, klart og direkte (s. 74)

• Vær ærlig og åben omkring rammerne for samtalen (s. 74)

• Spørg ind til det, som du ikke forstår. (s. 75)

• Signaler ro, overblik og stabilitet (s. 75)

• Undgå som udgangspunkt fysisk kontakt (s. 75)

• Gå ikke ind i at diskutere vrangforestillinger (s.76)

• Lav klare aftaler (s. 76)

• En ledsager er en god idé (s 76)

• Lad personen tale med den samme medarbejder ved henvendelser (s. 77)

• Vær opmærksom på borgerens behov - også selvom han/hun ikke selv er det (s 77)

GUIDEN: Det gode møde i PDF

 


Se evt også:

Socialrådgiveren: Forstå forsvarsmekanismerne
Artikel i Socialrådgiveren 18/2008: Forstå forsvarsmekanismerne Vejen til et godt samarbejde mellem sagsbehandler og borger med en borderline-forstyrrelse er viden, er Linda Christensens egen erfaring.

+ Artikel i Socialrådgiveren 18/2008: At overleve i borderline-land
Socialrådgivere skal være godt klædt på for at kunne håndtere klienter med borderline for kunne holde fast i virkeligheden og ikke komme på massivt følelsesmæssigt overarbejde.

Se hele Socialrådgiveren 18/2008 i PDF her!


Sidst opdateret ( onsdag, 29 juli 2009 )
 
Næste >
Valid XHTML and CSS.